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售后服务 山西快乐十分 >> 技术支持 >> 售后服务

一、我们承诺提供的产品是目前市场上技术先进且成熟的原装正品,符合国家及行业质量检测标准。IC卡产品均通过国家强制性产品认证,交通部和建设部行业标准认证。

二、硬件设备质保期为系统正式运行并验收合格之日起一年,对所有货物提供终身维护服务。

三、保修期内,我公司对提供的设备进行维修和软件维护、升级、技术支持,不再另行收取费用,并对系统进行定期维护,但人为因素(火灾、雷击等)造成的故障除外。

四、货物在质保期内如有质量问题,公司提供7*24小时电话支持;1小时内网络远程支持;24小时现场支持,并在到达现场后8小时内解决问题;

五、保修期内,公司负责免费更换硬件故障部件或修改出错的软件程序。若软硬件设备在功能上、性能上达不到设计要求,公司进行及时完善的修改。


                 售后服务政策流程:

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